- Главная >
- Digital Signage >
- Интерактивные планшеты
Интерактивные планшеты
Интерактивные планшеты digital signage
Интерактивные планшеты это те же киоски самообслуживания, только меньшего размера. И интерес они представляют в решениях, когда небольшой размер дает определенные преимущества. Пример из ритейла – мебельный магазин или автосалон, то есть случаи крупногабаритного товара. Установить рядом с комплектом мебели или автомобилем большой и неподвижный киоск самообслуживания значит ограничить видимость самого экспоната. А задача продемонстрировать весь модельный ряд с множественными вариантами комплектации, отделки, цвета и т.п. остается. Выход в использовании интерактивных планшетов.
Функционал приложения позволяет демонстрировать не только модель, которая рядом, но и соседние в том числе. Это удобно. 10-ти дюймовые интерактивные планшеты часто используются совместно с большими видеостенами или светодиодными экранами. Навигация, выбор опций, подбор цвета ограничены сенсорным экраном устройства digital signage. А вот полноразмерная реалистичная демонстрация сконфигурированного товара представляется уже на большом цифровом экране.
Инсталляции планшетов также оправданы в случаях когда клиенты не готовы афишировать окружающим предмет собственного интереса. Это могут быть секции нижнего белья, магазины специализированной медицинской продукции, аптеки и т.п. Текстоввый набор вопроса к электронному помощнику не смутит посетителя. Просмотр обучающего видео останется приватным.
Цифровые планшеты оказались востребованными на предприятиях питания где они успешно заменяют традиционное меню. Сильные стороны использования в том, что интерфейсы показывают те блюда и напитки, которые есть на кухни и в баре, при этом для заказа достаточно коснуться сенсорного дисплея, а не вытягивать шею в поисках официанта. На экранах отображается информация о времени ожидания и параллельно демонстрируется заранее снятое видео приготовления заказанного блюда.
Интерактивный характер приложения может вовлечь посетителя в творческий процесс приготовления и дать ему стать автором самого вкусного блюда или напитка. Оригинальные рецепты посетителей хранятся в базе и по необходимости демонстрируются новым клиентам, мотивирую их проявлять активность. Практика показывает, из-за дополнительных ингредиентов к базовому рецепту счет увеличивается на 20 процентов. Компаниям выгодно, а клиенты получают новый опыт использования современных технологий, о котором они расскажут друзьям и поделятся в соцсетях. Посетители с детьми будут благодарны за планшет с увлекальной игрой.
Функционал планшета поддерживает безналичную оплату счета и чаевые. Информация о заказе хранится в архиве. При последующих посещениях умное программное обеспечение сможет самостоятельно предложить напитки и блюда, руководствуясь выявленными предпочтениями.
В интерфейс интерактивного приложения можно интегрировать рекламу близлежащего кинотеатра, магазина подарков, цветочного киоска или службы такси. Расширения товарного предложения положительно сказывается на оценках посетителей и может приносить дополнительный доход. Также дополнительный доход могут принести новые сервисы: музыка на заказ, продажа товаров с фирменной (тематической) символикой, доставка цветов, поздравления, стихи и т.п.
Программное обеспечение интерактивного планшета digital signage обновляется удаленно в автоматическом режиме без ручного вмешательства персонала. Возможна дистанционная блокировка сенсорного экран планшета, если устройство в текущий момент предназначено только для демонстрации контента.
Планшеты с сенсорными экранами позволяют проводить оперативный маркетинг, дающий компаниям отзывы клиентов в режиме реального времени. Интерактивный маркетинг может быть реализован с использованием текста (анкеты, опросники), изображений, видеороликов или игр с забавным тематическим сценарием.
Не только упомянутым выше предприятиям питания, мебельным и автосалонам могут быть интересны планшеты. Компактные цифровые интфейсы будут полезны в банках, страховых компаниях, парикмахерских, медицинских клиниках. Планшеты отличным способом справляются с функцией привычных журналов. Содержание можно «пролистать» и время проведенное в ожидании пролетит быстро и принесет пользу.
Анкетирование, голосования, сбор обратной связи позволяет компаниям лучше понимать клиентов, накапливать информацию и в конечном итоге получать высокую отдачу от приложенных усилий.






